Betalinger i Webtilmeld

Skolens navn, adresse, CVR-nummer og kontakt-information (telefonnr. og e-mail).
Beskrivelse af de ydelser, der kan erhverves, inklusiv pris (med moms) og valutaangivelse. Valutakode benævnt DKK, SEK, NOK, GBP, USD eller EUR anvendes og påføres samtlige prisangivelser, eller som minimum den side, hvor kunden kan gennemse sin Ved B2B handel må priserne gerne være angivet uden moms.
Kortlogoer for de kort, der kan betales
Leveringsbetingelser, hvornår kan man forvente at modtage det man har købt? Fragtomkostninger?
24 måneders reklamationsret - begrænset af holdbarhedsdato - gælder også brugte vare og skaffevare. Man skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden 2 måneder efter man har konstateret fejlen eller manglen.
14 dages fortrydelsesret, hvis en forbruger anvender sin fortrydelsesret, skal forretningen tilbagebetale hele det beløb, som kunden har betalt, inklusiv forretningens forsendelsesomkostninger m. Det eneste man kan kræve er, at forbrugeren selv betaler egne forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.
Hvornår bliver beløbet trukket fra kundens kort?
Kortholder skal blive bedt om, at oplyse adresse og telefon når der afgives ordre.
Fortrolighedspolitik: Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e- mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående
Virksomheden skal være registreret som ejer af domænet.
Alle link skal

Se f.eks. disse krav man skal leve op til for at få e-handelsmærket: https://www.emaerket.dk/media/100665/handelsbetingelser.pdf

2. Indløsningsaftaler

Når skolen indgår en aftale med EDB-Brugsen om at benytte ePay-løsningen igennem WebTilmeld, bliver der samtidig oprettet en indløsningsaftale med Bambora/ePay. Denne aftale gør, at skolen kan modtage betalinger med følgende betalingskort:

VISA
VISA electron
Mastercard Maestro

Det koster et gebyr at modtage betalinger med disse kort. Gebyret er afhængigt af korttypen.

Gebyret på de 4 nævnte korttyper er 1,35 % for dansk udstedet kort og 2,55 % for udenlandsk udstedte kort.

Eks 1: (dansk udstedt kort)

Betales der 500 kr., er gebyret således 6,75 kr., betales der 10.000 kr., er gebyret således 135 kr.

Eks 2: (Udenlandsk udstedt kort)

Betales der 500 kr., er gebyret således 12,75 kr., betales der 10.000 kr., er gebyret således 255 kr.

2.1 Dankort

Ønsker skolen, at man skal kunne betale med ”rene” dankort (visa/dankort kan anvendes via den ovenstående aftale med Epay/Bambora), skal der indgås en indløsningsaftale med f.eks. NETS eller Teller. Se mere herom på NETS’ eller Tellers hjemmeside.

2.2 MobilePay

Ønsker du at dine brugere skal kunne betale med MobilePay, kan dette også lade sig gøre. Der skal indgås en indløsningsaftale med f.eks. NETS eller Teller (se flere på MobilePays hjemmeside http://www.mobilepay.dk/da-dk/erhverv/Pages/mobilepay-online.aspx

Det koster en tillægstakst på 49 kr. pr. måned at benytte Mobilepay, samt et gebyr på 1 kr. pr. betaling.

3. Før du går i gang

Før du kan komme til at modtage betalinger via Webtilmeld, skal du tilmeldes løsningen. Dette gøres ved at rette henvendelse til EDB-Brugsen på 62 61 43 54.

For at skolen kan oprettes som kunde i vores betalingsløsning, skal skolen indsende en kopi af de handelsbetingelser skolen ønsker at benytte. Er der tale om en kombineret skole, har skolen mulighed for 2 forskellige sæt betalingsbetingelser. EDB-Brugsen videresender skolens handelsbetingelser til Bambora, hvor de skal godkendes.

Når du har fået tildelt licens til programmet, vil du dagen efter kunne tildele rettigheder til den eller de brugere der skal benytte programmet.

Dette gøres ved fra åbningsbilledet i EDB-Brugsen at trykke på brugere og rettigheder.

I venstre side markeres programmet WEBINDB

Vælg den bruger der skal have adgang til programmet og sæt flueben i feltet ”Generelt” både under ”Se data” og ”Ændre i data”.

4. Opsætning på www.epay.dk

Du vil på mail modtage et brugernavn og en adgangskode, som du kan logge ind på Epay med. Første gang du logger ind, bliver du bedt om at ændre din adgangskode.

4.1 API

I menuen API / Webservices, skal du vælge ”Adgang”.

Her skal du angive et kodeord, som senere skal benyttes i EDB-Brugsen.

Du skal samtidig angive mindst 1 IP-adresse på den (eller de) computere der skal kunne benytte EDB- Brugsens betalingsløsning.

Vi anbefaler at du får hjælp af skolens IT-mand eller hostingcenter til at finde IP-adressen. Alternativt kan man benytte en hjemmeside, som f.eks. www.minip.dk

Når IP-adressen og en evt. note (f.eks. kontor-pc) er tastet, trykkes på knappen ”Opret IP-adresse”.

4.2 Indstillinger

I menuen Indstillinger, vælges Betalingssystemet

Der er angivet et 7-cifret forretningsnummer – dette skal skrives ned, da det skal bruges senere. På samme side står boksen ”Indstillinger for betalingssystem”.

Her SKAL der være valgt ”Jeg bruger unikt ordre-ID”.

I den nederste boks på siden ”Indstillinger for oversigter” anbefaler vi, at standardvaluta er sat til ”DKK – Danish Krone”.

Husk at kontrollere at skolens stamdata er korrekt angivet. Dette gøres i menuen Stamoplysninger under indstillinger.

4.2.1 Opsætning af betalingsvinduet

Skolen har 2 betalingsvinduer, da det teknisk ikke er muligt at skifte imellem 2 domæner (webtilmeldinger.dk og skolens hjemmeside) hvis der kun fandtes 1 betalingsvindue.

Tryk på ”Ret indstillinger” i det vindue hvor domænet er sat til webtilmeldinger.dk

Det er muligt at indsætte et logo i betalingsvinduet. Benytter man MobilePay SKAL der være et logo. Følg anvisningerne på skærmen for at tilføje et logo.

Betalingsvinduet SKAL være sat til at være aktivt.

I feltet Virksomhedsnavn SKAL skolens navn angives. I feltet 2. linje, kan der angives op til 500 ekstra tegn. EDB-Brugsen anbefaler, at man vælger at ”Ja, kortholder skal angive sit navn” i feltet Kortholders navn.

Feltet transaktionsgebyr; det er op til skolen om transaktionsgebyret pålægges kunden, eller om skolen selv påtager sig udgiften. I billedet er det valgt, at skolen påtager sig udgiften til gebyr (da det ikke pålægges kunden).

(Dette billede er manipuleret – der vil være oplysninger i felterne).
Er der fejl i oplysningerne, skal disse rettes inden der fortsættes.

5. Opsætning i Webtilmeld

Luk Webtilmeld op via Programmer > Webtilmeldinger

Vælg "Ny version"

Tryk på knappen "ePay"

Vælg "Opsætning ePay"

Vælg "Ny ePay aftale"

Skolens forretningsnummer indtastes (se punkt 4.2) og det password der blev angivet i punkt 4.1 indsættes. Vær opmærksom på, at ePay window id stemmer overens med det WID der er angivet i punkt 4.2.1

Vælg skolekode i dropdownmenuen – har skolen flere skolekoder og ønsker skolen at benytte ePay på begge skolekoder, skal der oprettes en aftale for hver skolekode i Webtilmeld.

Her er vist eksempler på hvad der kan skrives.

Hvis skolen ønsker kortholderen betaler transaktionsgebyret, skal der angives en tekst i feltet.

Når betalingen er gennemført, bliver man ledt videre til en hjemmeside, det skal være en side på skolens egen hjemmeside, der f.eks. beskriver det videre forløb.

Det samme er gældende såfremt betalingen bliver afbrudt.

I feltet bankkonto, angives finanskontonummeret på den konto der anvendes til betalingerne fra ePay.

Ønsker man at der skal være flere aftaler, f.eks. en hvor kunden betaler gebyret og en hvor kunden ikke gør, skal der oprettes en aftale til hver. Der kan oprettes så mange forskellige som skolen ønsker, det vil dog i de fleste tilfælde være nok med en.

6. Modtag betalinger på et kursus

For at kunne modtage betalinger på et kursus, skal det sættes op på det enkelte kursus. Hvis man har flere kurser der skal modtages betalinger på, skal det således sættes op pr. kursus.

Gå i Formularer

Markér det ønskede kursus og tryk på Design formular

Tryk på knappen ePay Betaling

Tryk på ePay valg

Der vises nu den opsætning der blev lavet tidligere (har skolen lavet flere, vises alle opsætninger)

Marker den ønskede betalingsregel og tryk på "Anvend denne regel på kurset"

Udfyld oplysninger for kurset i felterne:

Her indtastes det beløb kursisten skal betale med kreditkort.

Feltet er allerede udfyldt med teksten fra betalingsreglen, her skrives så f.eks. kursets navn (så der f.eks. kommer til at stå ”Tilmeldingsgebyr til Kunst og Kultur uge 39”).

De øvrige felter er udfyldt med de data der blev indtastet ved oprettelsen af betalingsreglen. Når felterne er udfyldt trykkes OK

For at få betalingen til at fungere på formularen, skal den sendes til WebTilmeld.

7. Tilføj tillæg til kursusprisen

Er skolen blevet konverteret til nye stamdata, er det muligt at opkræve et tillæg til kursusprisen. Typisk vil det være en tillægspris i forbindelse med valg af indkvartering.

På denne testskole, er standardprisen for kurset 5.000 kr. og kursisten indkvarteres på et dobbeltværelse uden bad og toilet. Der er dog på skolen mulighed for at kursisten i stedet kan vælge at bo på enten dobbeltværelse m. bad og toilet eller enkeltværelse m. bad og toilet mod ekstrabetaling.

Feltet aktiveres i formularen (der vælges "Ja" i kolonnen "Vis").

Markér linjen og tryk på knappen "Listevalg".

De mulige indkvarteringsvalg oprettes ved at trykke på "Tilføj valg".

Felterne udfyldes. Det er muligt, at vælge at oplysninger kan indsættes i et priskodefelt, således at opkrævningen kan laves direkte i kursusøkonomien, når kursistens tilmelding er hentet ind.

Det anbefales at starte med skolens standardværelse, som ikke koster ekstra. Øvrige felter tilføjes.

8. Hvordan virker det når man tilmelder sig

Som tilmelder er der ikke meget der har ændret sig, bortset fra, at der på den sidste side nu vises den samlede pris og den tekst der blev angivet i opsætningen.

(På dette kursus er det valgt, at transaktionsgebyret tillægges prisen - det er derfor vigtigt at informationen vises).

DETTE ER ET TESTBILLEDE OG SVARER DERFOR IKKE 100% OVERENS MED VIRKLIGHEDEN

(Der står "Afventer..." ud for gebyret, da det først kan fastsættes når der er valgt korttype). Kortholderen skal nu vælge korttype og indtaste sit navn, samt kortnummer m.v.

(BEMÆRK VENLIGST, at der er tale om et testbillede og at de beregnede gebyrer ikke stemmer overens med den aftale EDB-Brugsen har indgået med Bambora).

Der er nu mulighed for at udskrive en kvittering. Skolen modtager en email med betalingsoplysningerne.

9. Hæve betalinger fra ePay

Når skolen er klar til at hæve de modtagne betalinger, vælges knappen ePay.

Betalingerne hentes ved tryk på knappen "Hent betalinger fra ePay".

Her er det kun nye betalinger, der er foretaget inden for de seneste 7 dage, der er hentet.

For at hæve betaling, sættes der flueben i den og trykkes på knappen "Hæv afkrydsede betalinger".

Pengene er nu hævet på betalerens kreditkort.

10. Bogføre indbetalinger fra ePay

Når betalingerne er hævet i ePay kan de også bogføres direkte fra Webtilmeld. For at betalingerne kan bogføres kræves der dog 2 ting:

1. Der skal være oprettet et kursus med tilhørende debitorkonto

2. Tilmeldingen skal være importeret.

Her vises 2 hævede betalinger, hvoraf kun den ene kan bogføres (den anden er importeret til et kursus som ikke har nogen debitorkonto).

Når den eller de betalinger, der skal bogføres er markeret - dette kan også gøres med knappen "Markér alle der kan bogføres".

For at bogføre, trykkes på knappen "Bogfør til kassekladde - KKSystem".

Ved tryk på "Bogfør" bliver kassekladden, og dermed indbetalingen, bogført.

Her et eksempel på en indbetaling. Teksten består af Elevens kartoteksnummer, elevens navn og det unikke ordre nummer der blev dannet i forbindelse med betalingen (ePayordreID).

Artikler i denne sektion

E-Indbetal

Betalinger i Webtilmeld

Indhold

1. Handelsbetingelser